KOIRAMESSUT 2.–4.12.2022 VAIHTO- JA PALAUTUSLOMAKE
Koiramessuilta 2.–4.12.2022 ostamillasi tuotteilla on vaihto- ja palautusoikeus 18.12.2021 saakka. Mikäli tarvitset apua sopivan koon valinnassa, tai sinulla on muuta kysyttävää, voit ottaa asiakaspalveluumme yhteyttä.
VAIHTO TAI PALAUTUS
Mikäli ostamasi tuotteen koko osoittautuikin vääräksi, sinulla on oikeus vaihtaa tai palauttaa tuote, kun seuraat alla olevia lähetysohjeita.
-
VAIHTAMINEN
Jos haluat vaihtaa tuotteen, tulosta ja täytä oheinen vaihto- ja palautuslomake tai kirjoita alla olevat tiedot erilliselle lapulle lähetyksen mukaan. Lähetämme tilalle alkuperäistä vastaavan tuotteen toivomassasi koossa. Mikäli kokoa ei ole saatavilla kyseisestä tuotteesta, olemme muista vaihtoehdoista yhteydessä sinuun sähköpostitse paketin saavuttua meille. Koon tai tuotteen vaihdosta aiheutuvat mahdolliset hyvitykset ja lisämaksut hoidetaan tilisiirtona. Mikäli tuote johon haluat vaihtaa on kalliimpi kuin alkuperäinen, maksathan tuotteen erotuksen Pompan tilille FI85 1237 3000 1219 69 viitteellä 5445.
Haluan vaihtaa tähän tuotteeseen:
Tuote: ________________________________________________________________________________
Koko: ________________________________________________________________________________
Väri: _________________________________________________________________________________
Ostokuitin numero: __________________________________________________________________
Ostopäivämäärä: _____________________________________________________________________
Nimi: ________________________________________________________________________________
Puhelinnumero: _____________________________________________________________________
Toimitusosoite: _____________________________________________________________________
Sähköposti: _________________________________________________________________________
Tilinumero mahdollisia hyvityksiä varten: ________________________________________________________
-
PALAUTUS
Jos haluat palauttaa tuotteen, tulosta ja täytä oheinen vaihto- ja palautuslomake tai kirjoita alla olevat tiedot erilliselle lapulle lähetyksen mukaan. Palautamme rahat alkuperäiselle maksutavallesi.
Ostokuitin numero: __________________________________________________________________
Ostopäivämäärä: _____________________________________________________________________
Nimi: ________________________________________________________________________________
Puhelinnumero: _____________________________________________________________________
Sähköposti: _________________________________________________________________________
VAIHTO-TAI PALAUTUSTUOTTEEN LÄHETYS. TOIMI NÄIN:
- Siisti takista mahdolliset sovituksen jäljet. Vaihdettavan tai palautettavan tuotteen tulee olla karvaton, käyttämätön ja täysin myyntikuntoinen. Mikäli vastaanotamme tuotteen, joka ei ole myyntikuntoinen, meillä on oikeus olla hyväksymättä vaihtoa tai palautusta. Tuotelapun tulee olla kiinni tuotteessa.
- Tulosta yllä oleva lomake tai kirjoita pyydetyt tiedot lapulle paketin mukaan.
- Kirjoita paketin päälle seuraavat tiedot ja toimita paketti Postin toimipisteeseen:
ASIAKASPALAUTUS
Pomppa Oy
625188
Muista pitää palautuslähetyksen tosite tallessa, kunnes olemme käsitelleet palautuksesi. Ilman tositetta emme pysty hyvittämään kadonnutta pakettia. Käsittelemme vaihdot ja palautukset kahden viikon kuluessa.